Pagamenti
Come posso pagare se sono moroso?
Posso saldare le bollette non pagate con la nota a credito?
I dati della mia carta di credito sono al sicuro?
Come posso pagare le bollette?
Come posso chiedere un rimborso?
Come posso richiedere la rateizzazione delle bollette?
Come posso pagare il bollettino MAV?
Cosa succede se non pago entro i tempi indicati nell’avviso di costituzione in mora?
Come funziona la condivisione della bolletta?
Cosa devo fare se ricevo un sollecito?
Quando non può essere sospesa la fornitura?
Come posso modificare le coordinate bancarie salvate per il pagamento?
Come posso verificare il pagamento di una bolletta?
Come posso modificare la carta di credito salvata per il pagamento?
La mia carta di credito è scaduta. Come posso aggiungere un’altra carta di credito ai miei metodi di pagamento?
Posso pagare con carta di credito?
Quanto costa la riattivazione della fornitura per morosità?
Informazioni e tempistiche relative alla messa in mora e relativi indennizzi
Cosa posso fare se la mia carta di credito è scaduta?
I miei dati di pagamento sono al sicuro?
Aliquote e imposte casa
La mia fornitura è stata sospesa per mancato pagamento, come posso riattivarla?
Cosa succede se sono in ritardo con i pagamenti?
Sono previsti indennizzi automatici?
Ho saldato il mio debito. Entro quando sarà riattivata la mia fornitura?
Bolletta
Dove posso vedere le mie bollette?
Cosa devo fare se ho ricevuto una bolletta a credito?
Come posso richiedere la bolletta cartacea?
Come posso chiedere chiarimenti sulla mia bolletta?
Cosa sono le autoletture?
Come posso inviare le mie autoletture?
Guida alla Bolletta 2.0 - Gas Naturale
Come posso chiedere una verifica della bolletta?
Perché mi viene addebitato il canone RAI in bolletta?
Guida alla Bolletta 2.0 - Energia Elettrica
Quali voci compongono la mia bolletta del gas?
Come posso ottenere un estratto conto?
Quali voci compongono la mia bolletta della luce?