Posso chiedere la rateizzazione delle bollette?
Vuoi richiedere un pagamento rateizzato delle tue bollette luce e/o gas ma non sai come fare?
Accedendo alla tua Area Personale, clicca sulla sezione “Fai da te” e successivamente su “Pagamenti e bollette”. Una volta in questa sezione, clicca su “Richiedi rateizzazione”, seleziona la bolletta per cui vuoi richiederla e segui la procedura.
In caso di bisogno potrai sempre contattare il nostro Servizio Clienti al Numero Verde 800.620.520 per chiamate da rete fissa, al numero 010.848.0101 per chiamate da rete mobile o scrivendo su Whatsapp al numero 349.9705668.
La possibilità di ottenere la rateizzazione sarà indicata in ciascuna bolletta rateizzabile sulla quale PULSEE provvederà altresì a riportare informazioni circa i tempi e le modalità per ottenere la rateizzazione stessa. La richiesta di rateizzazione potrà essere formulata entro i 10 (dieci) giorni successivi dal termine di scadenza del pagamento della bolletta rateizzabile, a pena di decadenza.
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