Contratti e normative
Come funziona la messa in mora
Come funziona la messa in mora La messa in mora è una comunicazione formale con cui ti avvisiamo del mancato pagamento di almeno una bolletta e ti invitiamo a versare il debito maturato entro 15 giorni. Ti viene data un'ultima opportunità di pagare prima che vengano prese ulteriori azioni, come la...
Contratti e normative
Cosa succede se non soddisfo più i requisiti per ricevere il bonus?
Cosa succede se non soddisfo più i requisiti per ricevere il bonus? I Bonus sociali per disagio economico e fisico sono degli sconti applicati in maniera automatica sulla bolletta (elettrica e gas per il bonus sociale per disagio economico e solo elettrica per il bonus sociale per disagio fisico)...
Contratti e normative
A quali bonus posso avere diritto?
A quali bonus posso avere diritto? Esistono diversi bonus sociali applicati sulle forniture di energia elettrica e gas previsti dal Governo per supportare i clienti che versano in particolari condizioni. Ecco una guida semplice e chiara per aiutarti a comprenderli meglio: Bonus sociale per disagio...
Guida Energia
Come fare un subentro
Come fare un subentro Il subentro, a differenza della voltura, è l’attivazione della fornitura da parte di un nuovo cliente in seguito alla cessazione del contratto da parte del precedente cliente che ha richiesto anche la disattivazione del contatore. Se hai appena acquistato o affittato una casa e...
Informazioni e tempistiche relative alla messa in mora e relativi indennizzi
Come funzionano gli interessi di mora e i relativi indennizzi? Ecco tutte le risposte che cerchi! Quando si applica l’interesse di mora? L’interesse di mora si applica quando non paghi totalmente o in parte l’importo delle tue bollette. Viene calcolato per ogni giorno di ritardo a partire dal giorno...
Offerte e servizi Pulsee
Attivazione, rinnovo e disattivazione dei servizi aggiuntivi
Attivazione, rinnovo e disattivazione dei servizi aggiuntivi Vorresti capire meglio come attivare, rinnovare o disattivare i servizi aggiuntivi collegati alla tua offerta di luce e/o gas ma non sai come fare? Per conoscere meglio i servizi aggiuntivi che Pulsee mette a disposizione visita la pagina...
Mercato Energia
Come funziona il mercato libero
Come funziona il mercato libero dell’energia Se ti sei mai chiesto come funziona il mercato libero dell’energia ma non hai mai trovato una risposta semplice, oggi sei nel posto giusto. Il mercato libero dell'energia è un sistema che permette ai consumatori di scegliere il proprio fornitore di...