Come fare un subentro

Il subentro, a differenza della voltura, è l’attivazione della fornitura da parte di un nuovo cliente in seguito alla cessazione del contratto da parte del precedente cliente che ha richiesto anche la disattivazione del contatore.

Se hai appena acquistato o affittato una casa e le forniture di luce e gas sono state disattivate dal precedente proprietario, dovrai richiedere un subentro per riattivare il servizio a tuo nome.

Il subentro è una procedura semplice che consiste nel riattivare un contatore disattivato.

Per avviare il processo di subentro, avrai bisogno di alcune informazioni.

Prima di tutto, devi ottenere il Codice POD, un codice univoco che identifica il punto di consegna dell’energia elettrica, o il Codice PDR, per quel che riguarda il gas. Questi codici si trovano sulle vecchie bollette del precedente intestatario.

Inoltre, dovrai fornire i tuoi dati anagrafici, come nome, cognome, codice fiscale, l'indirizzo completo della casa o del locale dove vuoi attivare la fornitura, e i tuoi recapiti come numero di telefono ed e-mail.

Una volta raccolte tutte le informazioni, dovrai compilare il form di Pulsee. Nel rispetto delle previsioni in materia di diritto di ripensamento previste dal Codice del Consumo e dal Codice di Condotta Commerciale, il processo di subentro può richiedere alcuni giorni lavorativi (7 per la luce e 12 per il gas) a partire dalla data di accettazione da parte del fornitore.

Una volta completata la procedura, i contatori saranno riattivati.

Benvenuto in Pulsee!