Quali sono i costi per disattivare la fornitura?
Hai scelto di interrompere la fornitura di energia elettrica o di gas con Pulsee, ma prima di comunicare ufficialmente la disdetta vuoi conoscere bene ogni dettaglio, compresi i costi del recesso dal contratto? Nessun problema, la risposta è molto rapida: disattivare la fornitura con Pulsee non...
Interruzione della fornitura di energia elettrica o gas: quali possono essere i motivi?
La tua casa è rimasta improvvisamente al buio o senza acqua calda e stai cercando di capire perché? L’interruzione della fornitura d’energia può accadere per due motivi: Il mancato pagamento delle bollette Un guasto agli impianti Prima di fare qualunque altra ricerca ti consigliamo di controllare lo...
Agevolazioni tariffarie a favore delle popolazioni maggiormente colpite dagli eccezionali eventi meteorologici verificatisi a partire dal 2 Novembre 2023
In forza della Deliberazione dell’Autorità di Regolazione per Energia Reti e Ambiente (ARERA) 50/2024/R/com recante “Ulteriori disposizioni in materia di servizi elettrico, gas e del servizio idrico integrato, a favore delle popolazioni dei territori colpiti dagli eccezionali eventi meteorologici...
Dove trovo i moduli da scaricare?
Per semplificare le tue operazioni ti forniamo i moduli che ti servono direttamente durante le operazioni Infatti, per le specifiche richieste tecniche che puoi inoltrare all’interno della tua Area Personale, nella sezione "Richieste di assistenza", troverai il modulo necessario per concludere la...
Dove trovo i miei contratti?
Tutti i contratti relativi alle tue forniture sono sempre a tua disposizione all’interno dell’Area Personale sul nostro sito. Accedi alla tua Area Personale, clicca sulla fornitura di cui ti interessa visualizzare i contratti e vai alla pagina “Offerta”. Sotto la voce “Documentazione contrattuale”...
Come faccio a inviare un modulo?
Per semplificare le tue operazioni ti forniamo i moduli che ti servono direttamente durante le operazioni Infatti, per le specifiche richieste tecniche che puoi inoltrare all’interno della tua Area Personale nella sezione "Richieste di assistenza", troverai il modulo necessario per concludere la tua...
Pagamenti bollette in ritardo, ecco cosa succede
Ogni bolletta luce e gas che viene emessa presenta al suo interno una data di scadenza entro la quale eseguire il pagamento. Ma cosa succede nel caso in cui il pagamento non venga eseguito o se l’importo è inferiore rispetto a quello dovuto? Riceverai una comunicazione di costituzione in mora che ti...