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No. Una volta completata la fase di attivazione online, contatteremo noi il tuo vecchio fornitore per disdire il contratto e il passaggio avverrà senza alcuna preoccupazione per te.

Quando completi il processo di attivazione di una fornitura riceverai una mail di riepilogo con tutti i tuoi dati e le credenziali per effettuare il primo accesso: in quell’occasione potrai impostare la tua password, mentre il nome utente resterà invariato e corrisponderà sempre alla tua mail. Da...

É in corso un’emergenza? Ti trovi davanti a un guasto improvviso? Chiama il numero di pronto intervento presente nella parte inferiore della tua bolletta per segnalarci la tua emergenza. La manutenzione della rete così come l’intervento in caso di interruzione o guasto è infatti a carico del...

Hai scelto di interrompere la fornitura di energia elettrica o di gas con Pulsee e passare ad un altro fornitore, ma temi ci siano costi per il recesso dal contratto? Non devi preoccuparti: passare ad un fornitore diverso da Pulsee non comporta nessun costo. ;)

La messa in mora avviene formalmente con raccomandata o PEC se dopo il primo sollecito non hai ancora effettuato il pagamento della bolletta. Che cosa succede adesso? Avrai altri 15 giorni per saldare la fattura non pagata, altrimenti nel giro di due o tre giorni riceverai la richiesta di cessazione...

Puoi inviare l’autolettura del gas comodamente tramite l’area riservata Pulsee, ma prima di tutto bisogna sapere come fare a ottenere le informazioni necessarie per l’invio: niente paura, si tratta di un’operazione molto semplice. L’autolettura del contatore consiste infatti nel verificare...

A seconda dei tuoi bisogni, puoi scegliere di attivare solo la fornitura di luce, quella di gas o entrambe. Con Pulsee Luce e Gas sei libero di decidere qual è l’offerta che fa per te!