È possibile disattivare la fornitura online?
Certo!
Ovviamente ci dispiace vederti andare via, ma vogliamo assicurarti la miglior esperienza possibile e quindi anche la disattivazione della tua fornitura sarà facile e veloce.
Ecco cosa devi tenere a portata di mano prima di iniziare:
- Il tuo codice cliente
- La Carta di identità dell’intestatario della fornitura
- Il Codice fiscale dell’intestatario della fornitura
Accedi alla tua Area Personale sul nostro sito, inserendo le tue credenziali (non ti ricordi come trovarle? Leggi qui)
Cerca e seleziona la voce Recedi dal contratto.
Prima di completare l’invio della tua richiesta di recesso ti chiederemo di rispondere ad una domanda che per noi è fondamentale:
Come mai vuoi disattivare la tua fornitura?
La tua risposta sarà per noi utile per migliorarci e fornire un servizio ancora più efficiente!
A questo punto puoi cliccare su Invia richiesta recesso: un operatore ti contatterà telefonicamente per completare l’operazione di disattivazione.
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