Come modificare la potenza e la tensione del contatore?

Come modificare la potenza e la tensione del contatore?

Modificare la potenza e la tensione del contatore è un'operazione che può sembrare complicata, ma con le giuste informazioni diventa molto semplice.

Cos'è la potenza del contatore?

La potenza del contatore è la quantità di energia elettrica che il tuo contatore può fornire contemporaneamente e viene misurata in kilowatt (kW). Per la maggior parte delle abitazioni, la potenza standard è di 3 kW, ma se utilizzi molti elettrodomestici allo stesso tempo, potresti aver bisogno di più potenza. Puoi trovare tale dato nella bolletta.

Cos'è la tensione del contatore?

La tensione è la differenza di potenziale elettrico che c’è tra due conduttori elettrici: in poche parole si tratta della forza con cui l'energia elettrica viene fornita alla tua abitazione, misurata in volt (V). In Italia, la tensione standard per le abitazioni è di 230 V. Solitamente, non c'è bisogno di cambiare la tensione, a meno che non si abbiano esigenze particolari.

Quando è necessario modificare la potenza?

Potrebbe essere necessario aumentare la potenza del contatore se:

• i tuoi elettrodomestici si spengono spesso a causa di un sovraccarico;
• stai aggiungendo nuovi apparecchi che consumano molta energia, come una pompa di calore o un sistema di climatizzazione.

Come richiedere la modifica della potenza o della tensione

Puoi effettuare una richiesta di assistenza direttamente dall’Area Riservata web.
Clicca su “Assistenza” e comincia la procedura per aprire una richiesta di assistenza privata.
Ti basterà inserire l’Indirizzo di fornitura e aggiungere la richiesta di modifica di potenza o di tensione. Nella sezione “Fai da te” del menu a sinistra puoi trovare lo “Storico richieste”, dove puoi verificare lo stato della tua richiesta.
Ricorda che puoi sempre contattare il Numero Verde 800.620.520 per chiamate da rete fissa, al numero 010.848.0101 per chiamate da rete mobile, dal lunedì al venerdì dalle 9 alle 18, o scriverci su WhatsApp al numero 349.9705668.