Cosa succede quando si attiva una fornitura?
Vuoi passare a Pulsee? Ecco come fare una richiesta di attivazione:
- entra sul nostro sito e scegli l’offerta che fa per te nella nostra sezione “Luce e Gas Casa”;
- una volta deciso, clicca su “Attiva questa offerta”;
- controlla tutte le condizioni e scegli se attivare anche i nostri servizi aggiuntivi, poi clicca su “Attiva l’offerta”;
- scegli la tua opzione di attivazione, inserisci i dati necessari e completa la richiesta.
Nel momento in cui completi il processo di attivazione di una fornitura di luce e/o gas riceverai una email di riepilogo con tutti i tuoi dati e le credenziali per effettuare il primo accesso.
All’interno dell’email troverai la password temporanea da modificare al primo accesso mentre il nome utente sarà sempre la tua mail di registrazione.
Una volta conclusa la richiesta di attivazione, riceverai una stima della data in cui la fornitura sarà effettivamente attiva. Durante la fase di attivazione , riceverai inoltre una Welcome Letter da Pulsee con tutte le informazioni utili.
In ogni caso, potrai tenere sotto controllo tutti gli step di verifica e l’avanzamento della tua richiesta nell’Homepage della tua Area Personale Web.
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